退款政策

最后更新：2026 年 5 月

本政策适用于在 Your QR Toolkit 购买的无水印文件下载。

产品性质

无水印文件下载是数字产品，付款后立即交付。由于数字产品可以复制，且无法像实物商品那样"退还"，我们的退款政策有特定条件。

以下情况我们将全额退款：下载的文件损坏或无法读取；文件与您生成的编码不符；因技术故障发生重复扣款。申请退款请在购买后 7 天内联系我们，并提供交易号和问题描述。

以下情况不予退款：文件已成功下载且正常可用；用户在下载后改变了主意；二维码因外部因素无法扫描，如印刷质量低、对比度不足或尺寸过小（这些问题在购买前可使用我们的免费工具检测）。

本网站不提供订阅服务，所有购买均为一次性交易，无需取消任何内容。如果您在 Paystack 支付窗口未完成付款就关闭了窗口，则未产生任何扣款——该交易在我们系统中不存在。如果您已完成付款并希望对扣款提出争议，请参阅上方"适用退款的情形"部分。

请使用联系表单申请退款，注明交易号、购买日期和申请原因。我们将在 3–5 个工作日内处理申请，退款将退回至原支付方式。

退款或付款相关问题请发送邮件至thys@mjbstrategic.com，并注明交易号或付款时使用的邮箱地址。