환불 정책
최종 업데이트: 2026년 5월
이 정책은 Your QR Toolkit에서 워터마크 없는 파일 다운로드 구매에 적용됩니다.
상품의 성격
워터마크 없는 파일 다운로드는 결제 후 즉시 제공되는 디지털 상품입니다. 복사 가능하고 물리적 상품처럼 "반품"할 수 없는 디지털 상품의 성격상 환불 정책에 특정 조건이 있습니다.
환불이 적용되는 경우
다운로드한 파일이 손상되었거나 읽을 수 없는 경우, 파일이 생성한 코드와 일치하지 않는 경우, 기술적 오류로 인한 이중 청구의 경우 전액 환불을 처리합니다. 환불을 요청하려면 구매 후 7일 이내에 거래 번호와 문제 설명을 첨부해 문의해 주세요.
환불이 적용되지 않는 경우
파일이 성공적으로 다운로드되어 올바르게 작동하는 경우, 다운로드 후 마음이 바뀐 경우, 또는 저품질 인쇄·불충분한 대비·너무 작은 크기 등 외부 요인(구매 전 무료 확인 도구로 확인할 수 있는 요인)으로 QR 코드가 스캔되지 않는 경우에는 환불을 처리하지 않습니다.
취소
이 사이트는 구독을 제공하지 않습니다. 모든 구매는 1회성 거래입니다. 취소할 것이 없습니다. 결제를 시작하고 Paystack 창을 완료 전에 닫은 경우 청구되지 않았습니다.
요청 방법
환불을 요청하려면 문의 양식을 통해 거래 번호·구매 날짜·요청 이유를 기재해 보내 주세요. 3~5 영업일 이내에 요청을 처리합니다. 환불은 원래 결제 방법으로 이루어집니다.
문의
환불 또는 결제 관련 문의는 thys@mjbstrategic.com으로 문의하세요. 거래 번호 또는 결제 시 사용한 이메일 주소를 알려주세요.