Ce dont vous avez besoin avant de commencer
Avant de générer le code QR, vous devez disposer d'une seule chose : une URL stable qui ne changera pas. L'erreur la plus courante des restaurateurs est de lier un code QR à un lien temporaire remplacé lors de la mise à jour du menu, ce qui rend inutilisable chaque code QR imprimé.
Si votre menu est sur votre propre site web, utilisez l'URL permanente de la page. Si vous utilisez un service tiers comme Square, Toast ou un PDF Google Drive, assurez-vous que le lien de partage est un lien permanent à accès public, et non un lien temporaire.
Générer le code QR
Utiliser des codes QR pour les menus de restaurant est désormais une pratique courante. Utilisez le générateur de code QR pour URL de ce site. Collez l'URL de votre menu dans le champ de texte et le code est généré immédiatement.
Avant de télécharger, vérifiez ces paramètres :
Niveau de correction d'erreurs. Pour un code destiné à être imprimé sur un support de table, un sous-verre ou une signalétique murale, réglez la correction d'erreurs sur H (haute). C'est le réglage le plus résistant : il permet au code d'être scanné même si une petite partie est masquée par une tache, un pli ou un logo superposé. Si vous souhaitez ajouter un logo au centre du code QR, la correction d'erreurs haute n'est pas optionnelle : elle est obligatoire.
Taille des modules et zone de silence. Ces paramètres contrôlent la densité et la marge du code. Pour la plupart des supports imprimés, les valeurs par défaut conviennent bien. Ce qui est essentiel, c'est de ne pas rogner la bordure blanche (zone de silence) lors du placement de l'image dans votre design.
Quelle taille imprimer
La distance de scan depuis une table est généralement de 20 à 50 cm. À 30 cm, un code QR doit faire au moins 25 mm de large pour être scanné de manière fiable sur la plupart des appareils photo de téléphones. À 50 cm, il doit faire au moins 38 mm.
Un code QR de 50 × 50 mm est une taille par défaut sûre pour une utilisation en table. Il est suffisamment grand pour être scanné sans se pencher, et assez petit pour tenir sur un support de table standard ou au verso d'un menu.
Si vous imprimez sur une vitrine ou un mur (distance de scan de 1 à 2 mètres), le code doit être beaucoup plus grand, généralement entre 150 et 300 mm. Utilisez le vérificateur de taille d'impression QR pour calculer la taille minimale pour votre distance de scan spécifique.
Où placer le code
Emplacements recommandés :
- Support de table (des deux côtés, pour être visible quelle que soit l'orientation)
- En bas d'un menu physique qui inclut également l'URL en texte
- Au comptoir ou à l'entrée avec une instruction claire : « Scannez pour voir notre menu »
- Sur les reçus, à côté de l'URL en texte
À éviter :
- Sur des surfaces très réfléchissantes sans plastification mate
- Sur des surfaces courbes qui déforment le code aux bords
- Très petit sur une carte de visite sans vérifier qu'il se scanne à bout de bras
Que écrire à côté du code
Un code QR sans contexte est un carré noir que beaucoup de gens ignoreront. Une simple instruction améliore significativement les taux de scan :
Scannez pour voir notre menu
Ou bien :
Voir notre menu complet : scannez avec l'appareil photo de votre téléphone
N'écrivez pas « scanner avec une application de code QR ». Les appareils photo des téléphones modernes ouvrent les codes QR nativement. Mentionner une « appli de code QR » implique une complexité qui décourage le scan.
Mettre à jour le menu sans réimprimer
Si l'URL liée au code QR est sous votre contrôle, vous pouvez mettre à jour le contenu du menu sur cette URL sans générer un nouveau code QR ni rien réimprimer. C'est la raison principale d'utiliser une URL stable plutôt qu'un lien direct vers un PDF qui sera remplacé.
Si vous utilisez un raccourcisseur d'URL ou un service de redirection, vous pouvez mettre à jour l'URL de destination à tout moment tandis que le code QR imprimé reste inchangé. Certains restaurants utilisent cette approche spécifiquement pour gérer les changements de menu saisonniers. Un code QR dynamique — conçu pour passer par un service de redirection — est précisément ce type de code : l'image imprimée reste inchangée, mais la destination peut être mise à jour à tout moment.
Tester avant d'imprimer
Faites toujours un test de scan du code QR avant de vous engager dans un tirage. Ouvrez l'appareil photo de votre téléphone, tenez-le à la distance à laquelle un client le tiendrait naturellement à cette table, et confirmez qu'il ouvre la bonne URL. Testez sur iOS et Android si possible, car le traitement de l'appareil photo diffère légèrement entre les deux.
Si le code se scanne mais ouvre la mauvaise page, l'URL a été saisie incorrectement. S'il ne se scanne pas du tout, le code est trop petit, le contraste est insuffisant, ou la zone de silence a été rognée.
Codes QR Wi-Fi à côté du QR du menu
Beaucoup de restaurants placent un code QR Wi-Fi sur le même support de table que le code QR du menu. Cela résout les deux questions les plus fréquemment posées à un serveur : « Quel est votre mot de passe Wi-Fi ? » et « Puis-je voir le menu ? » Toutes deux résolues en un scan chacune.