Lo que necesitas antes de empezar
Antes de generar el código QR, necesitas tener una cosa en su lugar: una URL estable que no vaya a cambiar. El error más común que cometen los restaurantes es enlazar un código QR a un link temporal que se reemplaza cuando se actualiza el menú, dejando cada código QR impreso sin funcionar.
Si tu menú está en tu propio sitio web, usa la URL permanente de la página. Si usas un servicio de terceros como Square, Toast o un PDF de Google Drive, asegúrate de que el enlace de compartición sea un enlace permanente de acceso público, no un enlace temporal.
Generando el código QR
Usar códigos QR para los menús de restaurante ya es una práctica habitual. Usa el generador de código QR para URL de este sitio. Pega la URL de tu menú en el campo de texto y el código se genera de inmediato.
Antes de descargar, verifica estos ajustes:
Nivel de corrección de errores. Para un código que se imprimirá en una tarjeta de mesa, posavasos o señalización de pared, configura la corrección de errores en H (alta). Este es el ajuste más resistente y permite que el código escanee incluso si una pequeña parte está oscurecida por una mancha, arruga o superposición de logo. Si vas a agregar un logo al centro del código QR, la corrección de errores alta no es opcional: es obligatoria.
Tamaño de módulo y zona silenciosa. Estos controlan la densidad y el margen del código. Para la mayoría de los materiales impresos, los valores predeterminados funcionan bien. Lo crítico es no recortar el borde blanco (zona silenciosa) al colocar la imagen en tu diseño.
Qué tamaño imprimir
La distancia de escaneo desde una mesa es típicamente de 20 a 50 cm. A 30 cm, un código QR necesita tener al menos 25 mm de ancho para escanear de manera confiable en la mayoría de las cámaras de teléfono. A 50 cm, necesita al menos 38 mm.
Un código QR de 50 x 50 mm es un tamaño predeterminado seguro para uso en mesas. Es suficientemente grande para escanear sin inclinarse, y lo suficientemente pequeño para caber en una tarjeta de mesa estándar o en el reverso de un menú.
Si estás imprimiendo en una ventana o pared (distancia de escaneo de 1 a 2 metros), el código necesita ser mucho más grande, típicamente entre 150 y 300 mm. Usa el verificador de tamaño de impresión de QR para calcular el tamaño mínimo para tu distancia de escaneo específica.
Dónde colocar el código
Lugares recomendados:
- Tarjeta de mesa con pie (ambos lados, para que sea visible independientemente de la orientación)
- En la parte inferior de un menú físico que también incluya la URL en texto
- En el mostrador o en la entrada con una instrucción clara: "Escanea para ver nuestro menú"
- En los recibos, junto a la URL en texto
Evitar:
- En superficies muy reflectantes sin un laminado mate
- En superficies curvas que distorsionen el código en los bordes
- Muy pequeño en una tarjeta de visita sin probar que escanea a la distancia del brazo
Qué escribir junto al código
Un código QR sin contexto es un cuadrado negro que mucha gente ignorará. Una instrucción simple mejora significativamente las tasas de escaneo:
Escanea para ver nuestro menú
O bien:
Ver nuestro menú completo: escanea con la cámara de tu teléfono
No escribas "escanear con una app de código QR". Las cámaras de los teléfonos modernos abren códigos QR de forma nativa. Escribir "app de código QR" implica complejidad y desincentiva el escaneo.
Actualizar el menú sin reimprimir
Si la URL a la que enlazaste el código QR está bajo tu control, puedes actualizar el contenido del menú en esa URL sin generar un nuevo código QR ni reimprimir nada. Esta es la razón principal para usar una URL estable en lugar de un enlace directo a un PDF que se reemplaza.
Un código QR estático apunta a una URL fija que no puede modificarse una vez impreso. Si esa URL cambia o deja de funcionar, todos los códigos impresos quedan inutilizables. Un código QR dinámico redirige a través de una URL intermedia que tú controlas: el código impreso permanece igual, pero puedes cambiar el destino cuando lo necesites.
Si usas un acortador de URL o servicio de redirección, puedes actualizar la URL de destino en cualquier momento mientras el código QR en sí permanece sin cambios. Algunos restaurantes usan esto específicamente para gestionar los cambios de menú de temporada.
Pruebas antes de imprimir
Siempre haz una prueba de escaneo del código QR antes de comprometerte con una tirada de impresión. Las cámaras de los teléfonos modernos detectan y leen códigos QR de forma nativa, sin necesidad de ninguna aplicación adicional. Abre la cámara de tu teléfono, sostenla a la distancia a la que un cliente naturalmente la sostendría en esa mesa, y confirma que abre la URL correcta. Prueba tanto en iOS como en Android si es posible, ya que el procesamiento de la cámara difiere ligeramente entre ellos.
Si el código escanea pero abre la página incorrecta, la URL se ingresó incorrectamente. Si no escanea en absoluto, el código es demasiado pequeño, tiene muy bajo contraste, o se recortó la zona silenciosa.
Códigos QR de WiFi junto al QR del menú
Muchos restaurantes colocan un código QR de WiFi en la misma tarjeta de mesa que el código QR del menú. Esto resuelve las dos preguntas más comunes que se le hacen a un mesero: "¿Cuál es su contraseña de WiFi?" y "¿Puedo ver el menú?" Ambas resueltas con un escaneo cada una.